Потребитель восстановил свои права
ПОТРЕБИТЕЛЬ ВОССТАНОВИЛ СВОИ ПРАВА
Житель р.п. Базарный Сызган приобрел в аптечном пункте тонометр. В течение гарантийного срока в товаре выявлены следующие недостатки- некорректные показатели измерения артериального давления. Показатели при каждом измерении давления оказывались занижены. В течение 7 дней товар был сдан на возврат. За прошедшее время потребителем в этой же организации был приобретен другой аналогичный товар в связи с тем, что измерение артериального давления требовалось ему ежедневно.
Продавцом потребителю в его законном праве было отказано. Тогда потребитель обратился в администрацию района за восстановлением своих нарушенных прав. Потребителю была дана консультация о защите прав потребителей, оказана помощь в составлении претензии к продавцу. При предъявлении претензии продавцом решение о добровольном удовлетворении требований потребителя не принято. Потребитель вновь обратился в администрацию района, ему оказана помощь в составлении искового заявления в суд. Нарушенные права потребителя были восстановлены.